Veränderungsmanagement
Politische und rechtliche Vorgaben, technologischer Fortschritt, steigende Bedürfnisse der Bürger*innen: Die Arbeitsrealität in Kommunen befindet sich in einem digitalen Wandel. Dennoch ist jede Veränderung für sich individuell. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihrer Kommune einen Plan, wie Sie Ihren Problemstellungen begegnen – ob bei einem neuen oder bei einem bereits gestarteten Projekt.
Veränderungen begleiten
Mit der digitalen Transformation und den gesetzlichen Vorgaben durch das Onlinezugangsgesetz (OZG) steigen auch die Anforderungen und Herausforderungen für Kommunalverwaltungen:
- Bürger*innen erwarten mehr digitale Serviceleistungen von ihrer Kommune, die transparent sind sowie schnell und einfach funktionieren.
- Verwaltungsmitarbeitende etwa wünschen sich vereinfachte und medienbruchfreie Abläufe und mehr zeitsparende, automatisierte Prozesse. Zudem möchten sie in Veränderungsprozesse eingebunden werden.
- IT-Verantwortliche sind gefordert, die größer werdende Komplexität zu beherrschen, Datenschutz und IT-Sicherheit zu gewährleisten und die Resilienz der Kommune zu stärken.
- Bürgermeister*innen streben ein positives Bild ihrer Verwaltung an. Ein Online-Portal, virtuelle Sprechstunden oder eine digitale Informationsplattform währen hier sinnvoll und würden digitale Bürgernähe schaffen.
Die gute Nachricht: Digitalisierung bietet die Chance, aus Herausforderungen Möglichkeiten zu machen. Positionieren Sie Ihre Kommune positiv als Vorreiter in Hinblick auf Digitalisierung und Servicequalität und gewährleisten Sie mehr digitale Daseinsvorsorge.
Sie planen eine Digitalisierungsinitiative und möchten Ihre Kommune positiv verändern? Wir unterstützen Sie dabei und setzen diesen Plan gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitenden nachhaltig um. Mit uns halten Sie alle notwendigen Standards und Richtlinien in den digitalen Angeboten für Verwaltungsleistungen ein. Ihre Mitarbeitenden entwickeln ein stärkeres Bewusstsein für Vorteile, aber auch für Risiken einer digitalen Verwaltung und bauen Kompetenz im sicheren Umgang mit digitalen Prozessen auf. Beim Veränderungsmanagement geht es um Ihre Mitarbeitenden. Wir begleiten Sie aktiv bei der Bewältigung neuer Herausforderungen.
Vorteile für Kommunen
-
Akzeptanz der Mitarbeitenden
Durch die gemeinsame Identifikation von relevanten Schwachstellen verringern wir Widerstände. Mitarbeitende werden aktiv in die Veränderungsprozesse einbezogen und bekommen dafür auch die notwendige Zeit.
-
Motivation der Mitarbeitenden
Durch unsere Begleitung während des Veränderungsprozesses sorgen wir dafür, dass Verwaltungsabläufe vereinfacht und medienbruchfrei gestaltet werden. Mitarbeitende können unter zeitgemäßen Bedingungen arbeiten.
-
Effizienzsteigerung
Wir vereinfachen gemeinsam mit Ihnen Prozesse und Abläufe und nutzen Synergieeffekte. Wiederkehrende Aufgaben werden identifiziert und Potentiale zur Optimierung sowie Automatisierung werden abgeleitet.
Vier Schritte zum Auftrag
-
Anfrage
Sie planen ein Digitalisierungsprojekt? Prima. Überlegen wir gemeinsam, was es zur Umsetzung braucht.
-
Angebot
Nach einer ausführlichen Beratung erstellen wir Ihnen ein verbindliches Angebot. Auf Wunsch helfen wir gern bei der Beantragung von staatlichen Fördermitteln.
-
Freigabe
Sie prüfen das Angebot und geben es frei. Ihrem Digitalisierungsprojekt steht nichts mehr im Weg.
-
Versand
Wir arbeiten die Unterlagen aus und senden sie Ihnen zu. Unser gemeinsames Projekt beginnt.
Immer für Sie da
Sie möchten mehr erfahren oder haben Fragen? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir sind für Sie da.
