OZG-Beratungsbaukasten
Unser OZG-Beratungsbaukasten ebnet unseren Kunden den Weg zur Modernisierung und Digitalisierung der Verwaltung und legt dabei nicht nur die Weichen für eine erfolgreiche OZG-Umsetzung. Denn wir wollen mehr: Einen rund um die Uhr Zugang zu allen relevanten Verwaltungsleistungen. Sicher, schnell und ohne unnötige Medienbrüche. Gemeinsam mit unseren Kunden blicken wir über die reine OZG-Umsetzung hinaus und liefern dadurch langfristen Mehrwert für die Kommune der Zukunft.
Unser Beitrag auf dem Weg zur Digitalisierung der Verwaltung
Onlinezugangsgesetz (OZG) und das Folgegesetz OZG 2.0 ebnen den Weg der Digitalisierung in Deutschland und der damit einhergehenden Modernisierung der Verwaltung – die Digitalisierung geht dabei über die Bereitstellung von Onlinediensten hinaus. Richtig angepackt, sorgt sie für eine nachhaltige digitale Transformation Ihrer Verwaltung. Wir haben für Sie unsere Kompetenzen gebündelt: Mit unserem Wissen zu kommunalen Prozessen einerseits und unserer Methodenkompetenz andererseits sorgen wir im OZG-Beratungsbaukasten für eine optimale, individuelle Beratung Ihrer Verwaltung und liefern damit einen langfristigen Mehrwert. Für Ihre digitale Kommune der Zukunft.
Weitere Lösungen und Dienstleistungen, die für Sie interessant sein könnten, sind die dEAkte, das dBürgerportal und die Fördermittelberatung.
Ihre Vorteile
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Bestandsanalyse – Status Quo
Wenn man einen Weg plant, muss man wissen, wo dieser beginnt. Im Rahmen von qualifizierten Interviews mit Ihren Mitarbeiter*innen/Kolleg*innen klären wir die Ausgangssituation, beleuchten in einer 360°-Analyse Ihre internen Strukturen und Prozesse und identifizieren die notwendigen Handlungsfelder. Damit legen wir gemeinsam den Grundstein für Ihre erfolgreiche OZG-Umsetzung.
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Ihr Fahrplan – OZG Konzeption & Maßnahmenplanung
Mit einem konkreten Plan wird das Ziel leichter erreichbar. Dafür erstellen wir ein an Ihren Zielen und Bedarfen ausgerichtetes Digitalisierungskonzept für eine erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung der OZG-Anforderungen. Gemeinsam planen wir die notwendigen Maßnahmen und deren Umsetzung. Dabei binden wir aktiv je nach Bedarf politische Entscheidungsträger und wichtige gesellschaftliche Institutionen ein, zum Beispiel in Dialogveranstaltungen, Workshops oder interaktiven Online-Formaten. Auch die Handlungsprioritäten prüfen wir mit Ihnen gemeinsam entlang der Maßnahmen.
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Optimierung der Arbeitsabläufe – Prozessmanagement
Die erfolgreiche Umsetzung des OZG und die Digitalisierung der eigenen Verwaltung eröffnen Ihnen zugleich die Chance, Potentiale zur Optimierung der eigenen Arbeitsabläufe zu erkennen. Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, Ihre bisherigen Prozesse zu analysieren und zu verbessern. Mit unseren Expert*innen durchleuchten Sie Ihre Prozesslandschaft, finden die richtigen Optimierungsansätze und realisieren sie. Von der Analyse über die Dokumentation bis zur Optimierung und Evaluierung begleiten wir Sie auf dem Weg zu optimalen und effizienten Prozessen.
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Veränderungen meistern – Veränderungsmanagement
Mit der Digitalisierung verändert sich die Arbeitsrealität grundlegend. Für Ihre Verwaltung, Ihre Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen. Etablierte Verfahrensweisen wandeln sich, neue Qualifikationen werden benötigt, alles ist in Bewegung. Für den Menschen als „Gewohnheitstier“ sind das Situationen, die zu Unbehagen führen können. Erfolgreiche Transformationsprozesse binden daher Mitarbeiter*innen aktiv ein und begleiten sie proaktiv auf dem Weg in die veränderte Arbeitswirklichkeit. Warum? Weil Veränderungsmanagement bewirkt, dass jeder in der Verwaltung auf dem Weg mitgenommen und vertrauensvoll und mitgestaltend eingebunden wird. Unsere Expert*innen begleiten Ihre Mitarbeiter*innen durch den Veränderungsprozess und sorgen dafür, dass Ihre Kolleg*innen Veränderungen auch als Chancen verstehen und nutzen können.
Immer für Sie da
Sie möchten mehr erfahren oder haben Fragen? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir sind für Sie da.
