DiWA und WBS online
Mit der Digitalen Wohnraumakte (DiWA) und dem Online-Dienst Wohnberechtigungsschein (WBS) gibt es jetzt ein effektives System zur Beantragung der Wohnberechtigungsscheine online und ihrer Verwaltung. Davon profitieren Bürger*innen und Sachbearbeiter*innen gleichermaßen. Die IT-Lösung sorgt für schlankere Prozesse, eine unkompliziertere Bearbeitung und einen vereinfachten Informationsaustausch mit Wohnungsgesellschaften. Und das ist sinnvoll für alle. Die Lösung hilft somit, geförderten Wohnraum besser zugänglich zu machen.
Wohnberechtigungsscheine bequem online verwalten
Wer über ein geringes Einkommen verfügt, kann einen Wohnberechtigungsschein beantragen und erhält damit Zugang zu öffentlich gefördertem Wohnraum. Für Bürger*innen und Verwaltungen bedeutet das: Beratung, Antragstellung und Prüfung. Zudem müssen Verwaltungen das Angebot an gefördertem Wohnraum koordinieren.
Mit der Fachanwendung DiWA gibt es dafür eine neue integrierte IT-Lösung. Sie deckt die Bereiche Wohnberechtigungsscheine, Wohnraumverwaltung und Wohnraumvermittlung ab.
Mit Unterstützung der neuen IT-Lösung bearbeiten Verwaltungen den gesamten Prozess digital. Von der Bearbeitung des Antrags bis zur Wohnraumvermittlung. DiWA unterstützt die Menschen bei sämtlichen Aufgaben in den Fachämtern für Wohnungsnotfälle.
Ergänzend zur Fachanwendung für die Verwaltung steht den Bürger*innen ein Onlinedienst zur Verfügung. Dieser macht die Beantragung von Wohnberechtigungsscheinen von zuhause aus möglich. Erforderliche Unterlagen und Nachweise laden Antragsteller*innen über PC oder Smartphone hoch. Die gegebenenfalls erhobene Antragsgebühr erfolgt per Online-Zahlung. Die Bestätigung erhalten Bürger*innen in ihr Servicepostfach.
Über eine Schnittstelle gelangen die Daten aus dem Online-Dienst direkt in das Fachverfahren. Die Sachbearbeiter*innen greifen darauf zu und können den Antrag direkt weiterbearbeiten. Wohnungsunternehmen, die geförderten Wohnraum bereitstellen, können elektronisch Daten mit der Verwaltung austauschen. So profitieren alle von vereinfachten und beschleunigten Prozessen.
Die Fachanwendung DiWA wurde für die Freie und Hansestadt Hamburg entwickelt. Aktuell ist sie ausschließlich auf der bestehenden Infrastruktur für Hamburger Dienststellen einsetzbar. Für andere Bundesländer ist eine Nachnutzung der Fachanwendung möglich.
Kooperationspartner*innen
Wer innovative Lösungen entwickelt, braucht unterschiedliche Kompetenzen und vielfältige Ressourcen. Für die Entwicklung unserer Produkte arbeiten wir daher mit Kooperationspartner*innen zusammen, die genauso ganzheitlich denken wie wir.
Die Fachanwendung DiWA wurde von der Firma IBM erstellt und basiert auf den modularen Standards der Software IBM Cúram, die weltweit im Einsatz ist. Der Online-Dienst Wohnberechtigungsschein wurde von Dataport erstellt und wird auf der Plattform OSI von Dataport betrieben.
Vorteile für Kommunen
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Entlastung
Unabhängig von Öffnungszeiten stellen Bürger*innen ihre Anträge online. Das spart Zeit und entzerrt den Publikumsverkehr in den zuständigen Verwaltungsstellen.
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Beschleunigte Prozesse
Durch die Schnittstelle zwischen Online-Dienst und Fachverfahren erhalten Sachbearbeiter*innen die Daten elektronisch und sparen die manuelle Übertragung aus dem Papierantrag.
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Ressourcenschonung
Mit DiWa und WBS online ist eine papierlose Bearbeitung der Anträge möglich.
Vorteile für Bürger*innen
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Bequemer Online-Antrag
Bürger*innen beantragen Wohnberechtigungsscheine einfach von zuhause aus und sparen sich den Weg in die Verwaltung.
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Vorabprüfung
Innerhalb weniger Minuten erhalten Bürger*innen eine vorläufige Auskunft, ob ein Anspruch besteht. Bei negativer Vorabprüfung sparen sie die gegebenenfalls anfallende Beantragungsgebühr.
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Schnellere Bearbeitung
DiWa und WBS online reduzieren die Bearbeitungszeiten: Durch eine Schnittstelle erhalten Sachbearbeiter*innen die Daten schnell zur Weiterbearbeitung.
Bleiben Sie digital souverän
Die eigenen oder anvertrauten Daten bleiben stets dort, wo sie hingehören: bei den Kommunen. Sie gehören Ihnen und niemandem sonst. Unsere Lösungen betreiben wir im Rechenzentrum von Dataport, einem der sichersten in Europa. Keine privaten Anbieter. Kein Datenverkauf. Sondern selbstbestimmtes Nutzen digitaler Technologien bei voller Datenkontrolle.
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BSI-zertifiziert
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Gehostet im Rechenzentrum von Dataport
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100% öffentlich-rechtlich
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IT-Grundschutzkonform
Vier Schritte zum Auftrag
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Anfrage
Sie planen ein Digitalisierungsprojekt? Prima. Überlegen wir gemeinsam, was es zur Umsetzung braucht.
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Angebot
Nach einer ausführlichen Beratung erstellen wir Ihnen ein verbindliches Angebot. Auf Wunsch helfen wir gern bei der Beantragung von staatlichen Fördermitteln.
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Freigabe
Sie prüfen das Angebot und geben es frei. Ihrem Digitalisierungsprojekt steht nichts mehr im Weg.
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Versand
Wir arbeiten die Unterlagen aus und senden sie Ihnen zu. Unser gemeinsames Projekt beginnt.
Immer für Sie da
Sie möchten mehr erfahren oder haben Fragen? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Wir sind für Sie da.
